Oplossing
Met Workaan organiseer je de uitgifte van smartphones (of andere devices) zo dat medewerkers precies weten hoe ze het apparaat in gebruik nemen, zonder dat er steeds begeleiding nodig is.
De uitgifte van nieuwe mobiele apparaten kost vaak veel tijd en vraagt om persoonlijke begeleiding. Medewerkers weten niet altijd wat ze moeten instellen, waar ze beleid kunnen vinden of hoe ze het device veilig gebruiken. Instructies zijn versnipperd, vragen stapelen zich op en er is te weinig capaciteit om iedereen individueel te helpen, zeker bij grote aantallen.
-min.avif)
-min.avif)
Workaan helpt jouw organisatie om de uitgifte te structureren en te ondersteunen met duidelijke, digitale instructies in SelfGuide. We bundelen alle stappen van eerste gebruik tot beveiliging en beleidsregels in SelfGuide, zodat elke medewerker zelfstandig aan de slag kan. We vertalen jullie processen en beleid naar praktische handleidingen, completeren dit eventueel met oefeningen, veelgestelde vragen en duidelijke verwijzingen naar beleidsdocumenten.
Elke organisatie is uniek en vraagt om een op maat gemaakte aanpak. Met onze uitgebreide toolbox stellen we de perfecte combinatie samen die past bij de behoeften van jouw team, zodat je altijd beschikt over het juiste gereedschap.
Snel op maat te maken voor eigen mobiele apparaten, zoals telefonie, tablets en laptops
Begeleiding in ontwerp en uitvoering van handleidingen voor de uitgifte van mobiele apparaten
Praktische trainingen voor teams die verantwoordelijk zijn voor de uitgifte van mobiele apparten
Laat medewerkers eenvoudig alle documentatie terugvinden via bestaande kennisportalen

We zorgen dat nieuwe apparaten opgenomen worden in de content, zodat de kennis geborgd blijft
Zelfstandige en vaardige medewerkers die met vertrouwen werken, dankzij slimme kennisborging en digitale instructies.

Met Workaan organiseer je de uitgifte van smartphones (of andere devices) zo dat medewerkers precies weten hoe ze het apparaat in gebruik nemen, zonder dat er steeds begeleiding nodig is.