Oplossing

Uitgifte mobiele apparaten

Met Workaan organiseer je de uitgifte van smartphones (of andere devices) zo dat medewerkers precies weten hoe ze het apparaat in gebruik nemen, zonder dat er steeds begeleiding nodig is.

Jouw uitdaging

De uitgifte van nieuwe mobiele apparaten kost vaak veel tijd en vraagt om persoonlijke begeleiding. Medewerkers weten niet altijd wat ze moeten instellen, waar ze beleid kunnen vinden of hoe ze het device veilig gebruiken. Instructies zijn versnipperd, vragen stapelen zich op en er is te weinig capaciteit om iedereen individueel te helpen, zeker bij grote aantallen.

Zo pakken wij het aan

Workaan helpt jouw organisatie om de uitgifte te structureren en te ondersteunen met duidelijke, digitale instructies in SelfGuide. We bundelen alle stappen van eerste gebruik tot beveiliging en beleidsregels in SelfGuide, zodat elke medewerker zelfstandig aan de slag kan. We vertalen jullie processen en beleid naar praktische handleidingen, completeren dit eventueel met oefeningen, veelgestelde vragen en duidelijke verwijzingen naar beleidsdocumenten.

Onze toolbox

Elke organisatie is uniek en vraagt om een op maat gemaakte aanpak. Met onze uitgebreide toolbox stellen we  de perfecte combinatie samen die past bij de behoeften van jouw team, zodat je altijd beschikt over het juiste gereedschap.

SelfGuide-templates speciaal voor de uitgifte van mobiele apparaten

Snel op maat te maken voor eigen mobiele apparaten, zoals telefonie, tablets en laptops

Consultancy: van richting bepalen tot implementatie

Begeleiding in ontwerp en uitvoering van handleidingen voor de uitgifte van mobiele apparaten

Organisatie specifieke trainingen voor soepele en eenvoudige uitgifte

Praktische trainingen voor teams die verantwoordelijk zijn voor de uitgifte van mobiele apparten

Integratie in kennisportalen

Laat medewerkers eenvoudig alle documentatie terugvinden via bestaande kennisportalen

Borging en doorontwikkeling

We zorgen dat nieuwe apparaten opgenomen worden in de content, zodat de kennis geborgd blijft

Dit levert het je op

Zelfstandige en vaardige medewerkers die met vertrouwen werken, dankzij slimme kennisborging en digitale instructies.

Een samenwerking met Workaan resulteert in:

  • apparaten worden sneller en zonder extra begeleiding in gebruik genomen
  • eenduidige, schaalbare en herhaalbare uitgifteprocessen
  • beleidsregels zijn duidelijk, vindbaar en gekoppeld aan praktijkstappen
  • een duurzame digitale handleiding die bruikbaar blijft voor onboarding en suppor

Een samenwerking met Workaan resulteert in:

  • medewerkers weten precies wat ze moeten doen en wat het beleid is
  • minder vragen bij de servicedesk
  • eerder vertrouwen en digitaal vaardige medewerkers

Met Workaan organiseer je de uitgifte van smartphones (of andere devices) zo dat medewerkers precies weten hoe ze het apparaat in gebruik nemen, zonder dat er steeds begeleiding nodig is.

Copyright © 2025 Workaan | Onderdeel van The Backbone | Partner van SelfGuide