Oplossing
Met Workaan zorg je dat gebruikers precies weten wat er verandert bij een software migratie, hoe ze ermee werken en wat ze moeten doen, nog vóór de migratie live gaat.
Software-upgrades of nieuwe applicaties vragen veel van jouw gebruikers. Je moet ze goed voorbereiden, terwijl een klassikale training te veel tijd kost en het ontwikkelen van e-learning vaak niet haalbaar is. Zonder goede voorbereiding ontstaan na livegang juist extra vragen, onrust en vertraging, precies wat je wilt voorkomen.
-min.avif)
-min.avif)
Workaan begeleidt je stap voor stap bij het voorbereiden van gebruikers op de wijziging. Jij brengt de inhoudelijke kennis van de nieuwe software, wij zorgen dat die kennis bij je gebruikers landt. Met onze templates en SelfGuide-expertise vertalen we alle belangrijke handelingen naar duidelijke instructies, oefeningen en een compacte training. We bundelen alles in een heldere handleiding met veelgestelde vragen en slimme verwijzingen tussen training en documentatie. Daarnaast helpen we je met de communicatieplanning en trainen we je key-users om vragen snel en consistent te beantwoorden met de opgebouwde kennis in SelfGuide.
Elke organisatie is uniek en vraagt om een op maat gemaakte aanpak. Met onze uitgebreide toolbox stellen we de perfecte combinatie samen die past bij de behoeften van jouw team, zodat je altijd beschikt over het juiste gereedschap.
We beschikken over templates die voor diverse kernapplicaties ingezet kunnen worden. Snel en eenvoudig aan te passen naar je eigen organisatie
.svg)
Workaan biedt ondersteuning bij het beantwoorden van vragen met SelfGuide en het direct aanvullen van ontbrekende instructies
Trainingen gericht op verandermanagement en voorbereidingen op software migraties
We begeleiden je in het beschikbaar stellen van handleidingen en trainingen binnen je eigen informatievoorzieningen
Software ontwikkelt zich razendsnel door. Samen met jou zorgen we voor up to date instructiemateriaal dat inzetbaar blijft voor werkplekleren
Zelfstandige en vaardige medewerkers die met vertrouwen werken, dankzij slimme kennisborging en digitale instructies.
Met Workaan zorg je dat gebruikers precies weten wat er verandert bij een software migratie, hoe ze ermee werken en wat ze moeten doen, nog vóór de migratie live gaat.
.svg)
.svg)